TU SEGURO

Hoy en día, proteger tu coche no significa sólo ser precavido mientras te encuentras al volante, existen eventos que no dependen de ti como: desastres naturales o accidentes. Ampararte con un seguro es lo óptimo, siempre y cuando conozcas los términos relacionados con él. Si buscas asegurarte o si ya te encuentras protegido por este tipo de seguro, conoce sus elementos, para eliminar la brecha entre lo que contratas y lo que esperas recibir.

Antes de contratar

El primer paso consiste en identificar de qué eventualidades te quieres proteger como: robo, accidentes, daños causados a terceros —consecuencia del siniestro—, entre otros. Lo siguiente es realizar la solicitud, ¡conócela!

1.¿Qué es una solicitud de seguro?

Documento con el que se recaba información del contratante: nombre, dirección, personas que lo conducen habitualmente, entre otros; del vehículo: marca, modelo, submarca, placas, etc., y de la póliza.

2.¿En dónde puedes obtenerla?

A través de un agente de seguros, en las instalaciones o página web de la institución aseguradora o vía telefónica.

Durante la contratación

Los elementos de la póliza o contrato son: la carátula, condiciones generales y/o endosos, ¡conócelos!

1. La carátula de la póliza contiene:

a) Nombre y domicilio del asegurado e institución aseguradora.

b) Descripción del vehículo.

c) Eventualidades amparadas (coberturas contratadas).

d) Suma asegurada (monto máximo cubierto en caso de siniestro).

e) Prima: monto por cobertura.

f) Deducibles.

g) Prima Total: monto total a pagar por la protección.

h) Periodicidad de pago de la prima.

i) Vigencia (inicio y término del contrato).

j) Número de endoso.

k) Forma de pago.

l) Número de póliza.

2.Condiciones Generales: cláusulas que regulan al seguro e incluye los riesgos cubiertos (coberturas), casos no amparados (exclusiones), así como los derechos y obligaciones del asegurado e institución aseguradora. Usualmente es el librito que te entregan junto con la carátula de la póliza.

Algunos casos no amparados (exclusiones) son:

a) Robo parcial de parte o de cosas que dejes en el coche como bolsas, mochilas, cajas, etc.

b) Si el conductor no tiene licencia o permiso para manejar o si conduce ebrio o bajo la influencia de drogas.

c) La entrega del auto por transacciones de compra o venta.

3.Endoso: documento que permite realizar modificaciones, adiciones o aclaraciones de la póliza y generalmente tiene un costo adicional a la prima. Por ejemplo si buscas proteger el equipo de sonido de tu auto puedes solicitar una adición de los protegidos mediante un endoso.

Después de contratar

Contar con un seguro te permite proteger tu vehículo de una situación desfavorable —mientras se encuentre cubierta—; en caso de robo o pérdida total la institución te indemnizará mediante el pago del coche a valor comercial -incluye su depreciación según los libros que maneje la institución- a menos que realices el contrato bajo otras condiciones.

En caso de siniestro:

• No celebres ningún convenio.

• Identifica los vehículos (número de placas, nombre y dirección de los conductores).

• Reporta el siniestro inmediatamente a la aseguradora.

• No ordenes la reparación del auto sin la autorización expresa del ajustador o aseguradora.

¡Evita dar un paso en falso y ve a la segura!

¿Cuáles son las coberturas más comunes para proteger un coche?

• Daños materiales: cubre el costo de las pérdidas ocasionadas por un siniestro como: choques, caída de árboles, volcaduras, entre otros.

• Robo total: si roban tu auto te proporcionara el monto correspondiente.

• Responsabilidad Civil: protege de daños materiales, lesiones corporales o muerte que pudieras causar a terceros.

• Gastos médicos: ampara el pago de la asistencia médica por lesiones corporales del asegurado y/o los demás ocupantes del vehículo por accidentes de tránsito.

¡Identifica las coberturas que contrates en la carátula de tu póliza!

¿Qué es la suma asegurada?

Es la cantidad máxima que te pagarán en caso de robo o pérdida total del auto. Para determinarla se considera:

a) Valor factura o de nuevo: corresponde al valor de venta al público e indicado en la factura expedida por la distribuidora automotriz.

b) Valor comercial: es el valor más alto para el tipo y modelo del vehículo establecido en los libros como Guía EBC o Libro Azul a la fecha del siniestro.

c) Valor convenido: es el valor que se le asigna al vehículo con base en un avalúo realizado por una agencia especializada, institución autorizada para tal efecto o perito calificado.

¿Qué es el deducible?

Pago que debes efectuar en caso de una eventualidad desfavorable y puede ser una cantidad fija en pesos —Días de Salario Mínimo General Vigente en el D.F. (DSMGVDF)— o un porcentaje del valor del vehículo.

Por ejemplo: en caso de robo total del coche, el pago corresponde al 10% del valor del auto: $220,000. Por lo que, la cantidad que tendrías que pagarle a la institución sería: $22,000.

Cuando te entreguen tu póliza de seguro no olvides:

1. Firmar de recibido, asentando la fecha respectiva.

2. Leer detenidamente los datos contenidos en la carátula de la póliza.

3. Revisar con detalle las condiciones generales de la póliza, en especial las exclusiones de las coberturas.

4. Preguntar por escrito cualquier duda pues papelito habla y tendrás la certeza de los riesgos amparados.